Документы 1k

Политика конфиденциальности

Какие данные обрабатываются

  • логин, подтверждённый email и защищённый хеш пароля;
  • идентификаторы установки и устройства, модель устройства, версия Android и приложения;
  • тариф, статус и срок доступа, список привязанных устройств;
  • технические события подключения, диагностические данные и счётчики переданного трафика;
  • email, сведения об устройстве и текст обращений, отправленных через форму поддержки;
  • статус оплаты и идентификатор операции, когда приём платежей будет подключён.

Что не сохраняется

1k не сохраняет историю посещённых сайтов, содержимое пользовательского трафика и журнал DNS-запросов.

Для чего нужны данные

Для создания и защиты аккаунта, выдачи VPN-доступа, применения лимита устройств, восстановления пароля, предотвращения повторного пробного периода, технической поддержки и исполнения оплаченной подписки.

Передача третьим лицам

Данные могут передаваться только поставщикам инфраструктуры и платёжному оператору в объёме, необходимом для работы сервиса и проведения платежа. Данные банковской карты приложению 1k не передаются.

Хранение и удаление

Аккаунт и технические данные хранятся, пока это требуется для предоставления сервиса и выполнения обязательных требований. Пользователь может запросить удаление аккаунта. Обезличенная отметка об использованном пробном периоде может сохраняться для предотвращения повторного бесплатного доступа.

Контакты

По вопросам обработки данных: support@one-1k.site.